PharmaCommunications™ est une entreprise de gestion pratique qui offre un milieu stimulant où les activités se déroulent à un rythme rapide. La croissance de l’entreprise au cours des dernières années se traduit par des occasions d’emploi continues. Certains de ces emplois sont affichés sur ce site Internet.
Si vous croyez pouvoir réussir dans ce milieu, n’hésitez pas à découvrir les occasions d’emploi suivantes qu’offre notre entreprise :
Chef d'équipe du service à la clientèle - Montréal
Conseillers du service à la clientèle - Montréal
Médecins consultants - Montréal
Associé(e)s en réalisation de documents de publicité directe - Markham
Chef d’équipe du service à la clientèle - Montréal
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Chef d’équipe du service à la clientèle à temps plein pour notre centre d’appels Centrale des médicaments™ / Medication Information Center™ à Montréal.
Sous la direction du directeur du centre d’appels, ce poste est impliqué à la supervision directe d’une équipe de Conseillers du service à la clientèle responsable d’une gamme de services téléphoniques entrants et sortants au sujet de produits pharmaceutiques et de soins de santé aux consommateurs. Nos services d’appels entrants incluent l’enregistrement de clients aux programmes de fidélisation, l’enregistrement de participants aux symposiums, et le suivi d’études cliniques. Nos services d’appels sortants incluent les études de marché et le suivi avec des participants préenregistrés, et l’acheminement de problématiques de service à la clientèle pour nos clients de soins de santé. Veuillez noter que ces postes n’impliquent pas l’acheminement d’appels sortants non sollicités.
En plus de participer dans le processus d’appels, notre Chef d’équipe sera responsable de céduler les activités de l’équipe, la supervision directe des membres de l’équipe, et l’entraînement continu de l’équipe. En gros, notre Chef d’équipe serait responsable d’assurer la productivité de l’équipe et la qualité de leur travail.
Les candidats pour ce poste devraient avoir complété leurs études collégiales et avoir un minimum de deux années d’expérience dans un Centre d’appels. Elles/ils devraient être d’excellents communicateurs, complètement bilingue (parlé et écrit) et avoir une bonne connaissance des logiciels Microsoft® Office. De plus, les individus intéressés dans ce poste devront montrer preuve d’énergie et une forte motivation à nous aider d’offrir à nos clients l’excellence en matière de service.
Si cette offre d’emploi vous intéresse, veuillez télécopier votre curriculum vitæ en toute confidentialité au 905-477-3121 (1-800-263-6663) ou l’envoyer par courriel à careers@pharmacommunications.ca
Conseillers du service à la clientèle - Montréal
Nous sommes actuellement à la recherche de Conseillers du service à la clientèle à temps plein et à temps partiel pour notre centre d’appels de Montréal.
Sous la direction du directeur du centre d’appels, ces postes sont impliqués à acheminer une variété de requêtes téléphoniques et par Internet au sujet de produits pharmaceutiques et de soins de santé aux consommateurs. Nos services d’appels entrants incluent l’enregistrement de clients aux programmes de fidélité, l’enregistrement de participants aux symposiums, et le suivi d’études cliniques. Nos services d’appels sortants incluent les études de marché et le suivi avec des participants préenregistrés, et l’acheminement de problématiques de service à la clientèle pour nos clients de soins de santé. Veuillez noter que ces postes n’impliquent pas l’acheminement d’appels sortants non sollicités.
Ces postes requièrent le bilinguisme complet (parlé et écrit) et la connaissance des logiciels Microsoft® Office. De plus, les individus intéressés dans ces postes devront montrer preuve d’énergie et une forte motivation à nous aider d’offrir à nos clients l’excellence en matière de service.
Si une de ces offres d’emploi vous intéresse, veuillez télécopier votre curriculum vitæ en toute confidentialité au (514) 845-0211 (1-800-603-3863) ou l’envoyer par courriel à carrieres@pharmacommunications.ca
Médecins consultants - Montréal
Nous sommes actuellement à la recherche de médecins consultants à temps plein et à temps partiel pour notre centre d’appels de Montréal.
Sous la direction du directeur médical, nos nouveaux consultants travailleront aussi de très près avec le directeur du centre d’appels. Ces postes exigent un dialogue continu avec les médecins dans le but d’évaluer les champs d’intérêt, offrir des renseignements sur de nouveaux traitements et thérapies pharmaceutiques, effectuer le recrutement et superviser les chercheurs lors des études cliniques, interroger les participants dans le cadre d’études de marché et coordonner les inscriptions aux activités de formation médicale et de soins de santé continue.
Les candidats intéressés doivent détenir un diplôme dans le domaine médical. Ils pourront travailler dans un cabinet à temps partiel ou travailler à l’obtention de licences canadiennes. Dans les deux cas, les candidats doivent être à l’aise en français ou en anglais et doivent être en mesure de discuter de façon efficace de données médicales et pharmaceutiques très techniques. Des connaissances au niveau informatique et des programmes Microsoft® Office constituent un atout.
Si une de ces offres d’emploi vous intéresse, veuillez télécopier votre curriculum vitæ en toute confidentialité au (514) 845-0211 (1-800-603-3863) ou l’envoyer par courriel à carrieres@pharmacommunications.ca
Associé(e)s en réalisation de documents de publicité directe - Markham
Nous cherchons actuellement à combler des postes à temps plein et à temps partiel d’associé(e)s en réalisation de documents de publicité directe pour nos installations de production de publipostage de Markham.
Sous la direction du surveillant de la production, ces postes comprennent des tâches générales de réalisation de documents et d’assemblage du courrier, y compris plier, insérer, cacheter et peser les publipostages. Les candidats et candidates intéressés doivent être travailleurs, consciencieux et savoir être efficaces au sein d’une équipe de production. Des connaissances au niveau de l’équipement de publipostage automatisé seraient un atout.
Si cette occasion vous intéresse, veuillez télécopier votre curriculum vitæ en toute confidentialité au 905-477-3121 (1-800-823-6663) ou l’envoyer par courriel à carrieres@pharmacommunications.ca |
